Thu thập dữ liệu
Chính sách bảo mật liệt kê loại thông tin chúng tôi thu thập khi bạn đăng ký, trong khi Điều khoản dịch vụ quy định cách bạn phải cung cấp dữ liệu chính xác và cập nhật thông tin khi có thay đổi để tránh gián đoạn giao dịch.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật thông tin tài khoản và giao dịch tại 11bet gg
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn hiểu rõ cách 11bet gg thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân khi...
Mã hóa SSL 256-bit cho mọi giao dịchKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không liên quanLưu trữ thông tin theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tếQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào
Dữ liệu chúng tôi thu thập và mục đích sử dụng
Khi bạn đăng ký tài khoản trên 11bet gg, chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin thanh toán liên quan đến ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay mà bạn kết nối. Các dữ liệu này giúp chúng tôi xác minh danh tính, xử lý giao dịch nạp rút tiền, gửi thông báo về trạng thái
tài khoản và phát hiện hành vi bất thường. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách thông tin người dùng. Mọi dữ liệu giao dịch được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ có tường lửa bảo vệ. Bạn có quyền yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân bằng cách liên
hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép và được cập nhật định kỳ để phù hợp với quy định mới.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
CAM KẾT BẢO VẆ
Những biện pháp kỹ thuật và quy trình giúp dữ liệu của bạn an toàn
11bet gg áp dụng nhiều lớp bảo mật từ mã hóa truyền tải đến kiểm soát truy cập máy chủ, đảm bảo thông tin tài khoản và lịch...
Mã hóa đầu cuối
Mọi thông tin bạn gửi từ trình duyệt hoặc ứng dụng di động đến máy chủ 11bet gg đều được...
Xác thực hai lớp
Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong phần cài đặt tài khoản để yêu cầu mã OTP...
Tường lửa máy chủ
Hệ thống tường lửa của chúng tôi lọc toàn bộ lưu lượng truy cập, chặn các địa chỉ IP đáng...
Kiểm tra định kỳ
Chúng tôi thực hiện kiểm tra bảo mật hàng quý để rà soát lỗ hổng trong mã nguồn và cấu...
Phân quyền nội bộ
Nhân viên hỗ trợ chỉ có quyền truy cập thông tin tối thiểu cần thiết để giải quyết yêu cầu...
Sao lưu tự động
Dữ liệu tài khoản và lịch sử cược của bạn được sao lưu hàng ngày vào các trung tâm dữ...
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So sánh cách chúng tôi áp dụng quyền riêng tư trên các trang pháp lý
Chính sách bảo mật của 11bet gg hoạt động cùng với các trang điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và quy định rút tiền để tạo thành khung pháp lý toàn...
Sử dụng cookie
Chính sách cookie giải thích cách chúng tôi lưu tệp tin nhỏ trên thiết bị của bạn để nhớ ngôn ngữ và phiên đăng nhập. Chính sách bảo mật mở rộng phần này bằng cách nêu rõ dữ liệu nào được thu thập qua cookie và thời gian lưu trữ trên máy chủ.
Xác minh thanh toán
Chính sách rút tiền yêu cầu bạn xác minh danh tính trước lần rút đầu tiên. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi bảo vệ tài liệu xác minh như ảnh chụp CMND và ảnh chân dung, đảm bảo chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập.
Thông báo thay đổi
Cả chính sách bảo mật và Điều khoản dịch vụ đều cam kết thông báo trước khi có thay đổi quan trọng. Chúng tôi gửi email hoặc hiển thị thông báo trên trang chủ ít nhất bảy ngày trước khi áp dụng điều khoản mới.
Quyền xóa tài khoản
Chính sách bảo mật cho phép bạn yêu cầu xóa hoàn toàn dữ liệu cá nhân. Điều khoản dịch vụ quy định rằng yêu cầu xóa chỉ được xử lý sau khi bạn rút hết số dư và không còn giao dịch nào đang chờ xác nhận.
Chia sẻ với đối tác
Chính sách bảo mật nêu rõ chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với nhà cung cấp trò chơi và cổng thanh toán để xử lý giao dịch. Điều khoản dịch vụ yêu cầu bạn chấp nhận chia sẻ này khi đồng ý sử dụng các phòng cược và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay.
Thời gian lưu trữ
Chính sách bảo mật quy định chúng tôi lưu thông tin tài khoản trong năm năm sau khi bạn đóng tài khoản để tuân thủ yêu cầu pháp lý về chống gian lận. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống nếu không có tranh chấp pháp lý nào đang diễn ra.
TRẢI NGHIỆM BẢO MẬT
Các yếu tố thiết kế giúp bạn kiểm soát thông tin cá nhân
Chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản 11bet gg với các công cụ dễ nhìn giúp bạn theo dõi quyền riêng tư, từ trang cài đặt bảo...
Bảng điều khiển tài khoản
Trang tổng quan hiển thị tên đầy đủ, số điện...
Lịch sử đăng nhập
Xem danh sách các phiên đăng nhập gần đây với...
Cài đặt thông báo
Chọn kênh nhận thông báo cho các sự kiện như...
Quản lý cookie
Truy cập phần Cài đặt quyền riêng tư để bật...
Yêu cầu dữ liệu
Nhấn nút Tải xuống dữ liệu cá nhân trong menu...
Xóa tài khoản vĩnh viễn
Nếu bạn muốn ngừng sử dụng 11bet gg, hãy nhấn...
Giải đáp nhanh về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu
Chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ email và ngày sinh để tạo tài khoản. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống lưu tên ví và số điện thoại liên kết để xử lý giao dịch nhanh hơn trong các lần sau và xác minh danh tính khi bạn rút tiền.
Khi bạn truy cập 11betgg.net, hãy kiểm tra biểu tượng ổ khóa bên trái thanh địa chỉ trình duyệt. Nhấn vào biểu tượng đó sẽ hiển thị chứng chỉ SSL xác nhận kết nối được mã hóa 256-bit. Mọi dữ liệu bạn nhập từ trang nạp tiền đến máy chủ đều được mã hóa trong suốt quá trình truyền tải.
Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách email hoặc số điện thoại với bất kỳ công ty nào. Dữ liệu cá nhân chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp trò chơi và cổng thanh toán trong phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch và hiển thị kết quả cược của bạn.
Truy cập phần Lịch sử đăng nhập trong menu tài khoản để xem danh sách các phiên với thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Nếu thấy phiên lạ, hãy nhấn Đăng xuất tất cả thiết bị ngay lập tức, sau đó đổi mật khẩu và bật xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật.
Chúng tôi lưu dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch trong năm năm kể từ ngày bạn đóng tài khoản để tuân thủ quy định pháp lý về chống gian lận. Sau thời hạn này, toàn bộ thông tin sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống trừ khi có tranh chấp pháp lý đang diễn ra.
Rút hết số dư trong tài khoản và đảm bảo không còn giao dịch nào đang chờ xác nhận. Sau đó nhấn Yêu cầu xóa tài khoản trong trang cài đặt hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng mười bốn ngày làm việc và gửi xác nhận khi hoàn tất.
Đăng nhập vào tài khoản, truy cập phần Quyền riêng tư và nhấn Tải xuống dữ liệu cá nhân. Hệ thống sẽ tạo tệp JSON chứa thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và cài đặt tài khoản, sau đó gửi đến email của bạn trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc.